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Debido a un evento de fuerza mayor por la epidemia de enfermedad (COVID-19) y de acuerdo a las medidas preventivas implementadas por el Gobierno de México, estaremos atentos para brindar respuesta a sus requerimientos de servicio de garantía para nuestros productos. Apreciamos su confianza y agradecemos su comprensión por los retrasos que pudiéramos tener en el tiempo de respuesta. Cabe mencionar que existen algunos productos que el tiempo de garantía puede variar; por ello, le recomendamos revisar la póliza que incluye cada manual. ¡Gracias por su atención!
Electrodomésticos–Línea blanca–Cuidado de prendas
Importador: M.T. de México, S. de R.L. de C.V.
Cerro de las Campanas No. 3- 317, Col. San Andrés Ateneo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54040. Tel.: (55) 4170-7979
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. garantiza este producto por 1 año a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de funcionamiento en cada una de sus partes y componentes y/o mano de obra empleados en su fabricación, sin costo para el consumidor.
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. cubrirá los gastos de transportación del producto para lograr el cumplimiento de la garantía dentro de su red de servicio.
Para hacer efectiva la garantía presente el producto acompañado de la póliza de garantía correspondiente debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
El establecimiento en donde el consumidor puede hacer efectiva la garantía, así como adquirir las partes, componentes, consumibles y accesorios es: M.T. de México, S. de R.L. de C.V. ubicado en Fernando Montes de Oca No. 14, Col. San Nicolás Tlaxcolpan, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54030, Tel.: (55) 4170-7979 Ext. 526 y 800 0877117 para el interior de la República.
Limitaciones:
Esta garantía no ampara piezas consumibles que están diseñadas para su desgaste por uso y tiempo; daños superficiales, incluidos entre otros, rayones, abolladuras y roturas.
Excepciones:
La presente garantía no será válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el importador o comercializador responsable respectivo.
Cuidado Personal
Importador: M.T. de México, S. de R.L. de C.V.
Cerro de las Campanas No. 3- 317, Col. San Andrés Ateneo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54040. Tel.: (55) 4170-7979
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. garantiza este producto por 6 meses a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de funcionamiento en cada una de sus partes y componentes y/o mano de obra empleados en su fabricación, sin costo para el consumidor.
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. cubrirá los gastos de transportación del producto para lograr el cumplimiento de la garantía dentro de su red de servicio.
Para hacer efectiva la garantía presente el producto acompañado de la póliza de garantía correspondiente debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
El establecimiento en donde el consumidor puede hacer efectiva la garantía, así como adquirir las partes, componentes, consumibles y accesorios es: M.T. de México, S. de R.L. de C.V. ubicado en Fernando Montes de Oca No. 14, Col. San Nicolás Tlaxcolpan, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54030, Tel.: (55) 4170-7979 Ext. 526 y 800 0877117 para el interior de la República.
Limitaciones:
Esta garantía no ampara piezas consumibles que están diseñadas para su desgaste por uso y tiempo; daños superficiales, incluidos entre otros, rayones, abolladuras y roturas.
Excepciones:
La presente garantía no será válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el importador o comercializador responsable respectivo.
Climatización
Importador: M.T. de México, S. de R.L. de C.V.
Cerro de las Campanas No. 3- 317, Col. San Andrés Ateneo, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54040. Tel.: (55) 4170-7979
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. garantiza este producto por 3 meses a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de funcionamiento en cada una de sus partes y componentes y/o mano de obra empleados en su fabricación, sin costo para el consumidor.
M.T. de México, S. de R.L. de C.V. cubrirá los gastos de transportación del producto para lograr el cumplimiento de la garantía dentro de su red de servicio.
Para hacer efectiva la garantía presente el producto acompañado de la póliza de garantía correspondiente debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa.
El establecimiento en donde el consumidor puede hacer efectiva la garantía, así como adquirir las partes, componentes, consumibles y accesorios es: M.T. de México, S. de R.L. de C.V. ubicado en Fernando Montes de Oca No. 14, Col. San Nicolás Tlaxcolpan, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México, C.P. 54030, Tel.: (55) 4170-7979 Ext. 526 y 800 0877117 para el interior de la República.
Limitaciones:
Esta garantía no ampara piezas consumibles que están diseñadas para su desgaste por uso y tiempo; daños superficiales, incluidos entre otros, rayones, abolladuras y roturas.
Excepciones:
La presente garantía no será válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto hubiese sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo al instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el importador o comercializador responsable respectivo.